{"id":1328,"date":"2014-01-11T23:35:19","date_gmt":"2014-01-12T05:35:19","guid":{"rendered":"http:\/\/raxxie.com\/?p=1328"},"modified":"2014-01-11T23:35:19","modified_gmt":"2014-01-12T05:35:19","slug":"otras-escenas-en-otro-centro-comercial","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/raxxie.com\/index.php\/archivo\/otras-escenas-en-otro-centro-comercial\/","title":{"rendered":"(Otras) escenas en (otro) centro comercial"},"content":{"rendered":"
\"\u00f3rdenes<\/a>
\u00f3rdenes de la gerencia, seg\u00fan<\/figcaption><\/figure>\n

A lo mejor a Woody Allen le hubiera inspirado, pero a m\u00ed me sac\u00f3 mucho de onda ver c\u00f3mo los empleados se ponen bien pilas en contra de los clientes como si ellos -y no sus empleadores- fueran a sacar algo de ah\u00ed. Es m\u00e1s, pens\u00e1ndolo mejor, ni siquiera sus empleadores sacan algo de ah\u00ed: tratar mal a los clientes, tratar de verles la cara, ser jijos, pues, \u00bfpodr\u00e1 generar lealtad? Yo digo que no. Al menos yo ya decidi no volver a pararme en tres \u00a0lugares que me ca\u00edan bien. Ah\u00ed les va la historia:<\/p>\n

Primer acto<\/strong>
\nEn cierto restaurante, pido un agua mineral.
\n\u2014\u00bfPerrier o San Pellegrino? \u2014me pregunta el mesero.
\nLo miro con seriedad un rato y le pregunto:
\n\u2014\u00bfCon cu\u00e1l preparan la limonada mineral que viene en la carta?
\nNo me sostiene la mirada cuando me responde:
\n\u2014Con ciel.
\n\u2014Pues ciel quiero, caray.
\nObviamente, el agua ciel cuesta la cuarta parte que las dos aguas importadas. A lo mejor un d\u00eda me nace tomarme un agua cara o disolver una perla en vinagre, qu\u00e9 se yo. Pero, la neta, no dar la opci\u00f3n del agua ciel a la hora de darme las alternativas del agua es querer ver la cara. Y lo gacho no es pagar algo caro, sino tener la sensaci\u00f3n de que te quisieron ver la cara, grrr.<\/p>\n

Segundo acto<\/strong>
\nEn una tienda de ropa tienen un aparador darket\u00f3n y muy mono.
\n\u2014Ah, le voy a tomar una foto pa decirle a la bandera en FB que venga a echar un ojo \u2014le digo a Alberto.
\nApenas estamos tomando la primera foto, el \u00f1or de vigilancia se acerca.
\n\u2014Oigan, no pueden tomar fotos.
\n\u2014Ok, ya no estamos tomando fotos. Pero \u00bfpor qu\u00e9?\u00a0\u2014le pregunta Alberto.
\n\u2014No s\u00e9, a m\u00ed nom\u00e1s me dio la gerencia la instrucci\u00f3n de no dejar que tomen fotos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tiene la gerencia en la cabeza? \u00bfGuano? Es un centro comercial, ni que los vayan a asaltar a partir de una foto de su aparador. Ni que les vayan a robar las grandiosas ideas (que se parecen harto a las de los dem\u00e1s aparadores, nom\u00e1s ten\u00edan m\u00e1s tart\u00e1n y m\u00e1s negro). Y en vez de escribirle a los amigos \u00abeh, vengan, vengan\u00bb, les escribir\u00eda: \u00abni se paren por ac\u00e1, los empleados no tienen criterio. Ah, porque para colmo, eso de \u00abyo no pienso, s\u00f3lo sigo instrucciones\u00bb es de terror. Eso dec\u00edan los nazis, justo.<\/p>\n

Tercer acto<\/strong>
\nOtro restaurante donde hay refill en la bebida.
\n\u2014\u00bfTienes coca zero o sprite zero?
\n\u2014Sprite zero, s\u00ed \u2014dice el mesero y luego murmura m\u00e1s quedito\u2014 y coca zero tambi\u00e9n.
\nAlberto no alcanza a escuchar que coca zero tambi\u00e9n y pide su sprite. Le traen uno de lata. Mientras yo pido una hamburguesa.
\n\u2014\u00bfTus papas a la francesa, curly o en gajos? \u2014me pregunta el mesero
\n\u2014\u00bfAlgunas de esas vienen incluidas con el platillo?
\n\u2014No.
\n\u2014Ah, entonces no quiero, gracias.
\nAlberto pide su refill.
\n\u2014Es que ese refresco es de lata, no tiene refill.
\n\u2014\u00bfY no tienes de m\u00e1quina?
\n\u2014S\u00ed, coca zero, pero sprite zero, no.
\nA ver: \u00bfpor qu\u00e9 no empezar diciendo eso? \u00bfQu\u00e9 gana \u00e9l con hacernos pagar dos refrescos en vez de uno? \u00bfPor qu\u00e9 no dice desde el principio que las papas ser\u00edan una orden adicional? Yo, que ya estaba toda erizoescamada, y que ya conoc\u00eda el lugar (y sab\u00eda que las papas se piden aparte), pregunt\u00e9 si estaban incluidas nom\u00e1s para evidenciar su forma de dar por hecho; pero me pregunto cu\u00e1nta gente no caer\u00e1 en la treta.
\nEn lugares decentes te dicen: \u00ab\u00bfQuiere una orden de papas para acompa\u00f1ar su hamburguesa?\u00bb y hasta te aclaran \u00abEse refresco es de lata y no tiene refill, \u00bfno hay problema?\u00bb
\nY -\u00bfsaben qu\u00e9?- creo que en esos lugares ganan m\u00e1s. Porque la gente se siente a gusto y regresa. Porque el mesero que se porta legal recibe mejores propinas.<\/p>\n

Reflexi\u00f3n raquelesca<\/strong>
\nA menudo la banda critica a los granaderos por ponerse del lado de sus patrones. Pero \u00bfqu\u00e9 pasa cuando un mesero trata de robar para su patr\u00f3n?, \u00bfqu\u00e9 ocurre cuando una cajera de banco finge que la firma de tu cheque no es, aunque obviamente s\u00ed es pese a que tenga ligeras diferencias, nom\u00e1s para hacerte dar m\u00e1s vueltas?, \u00bfqu\u00e9 decir del vigilante que se niega a ejercer su criterio y te prohibe cosas porque supone que eso le gustar\u00e1 a su empleador?, \u00bfqu\u00e9 pensar de la empleada de gobierno que se tarda dos o tres d\u00edas en mandar tus papeles a la tesorer\u00eda para tramitar tu pago porque le da hueva pararse a sacar una copia o buscar un email en su bandeja de entrada?, \u00bfqu\u00e9 onda con los maestros que esconden la biblioteca de aula para que los ni\u00f1os no maltraten los libros que se supone est\u00e1n para ser usados por los ni\u00f1os? —\u00bfpara qui\u00e9n estamos jineteando ese dinero, reprimiendo a esa gente, atesorando esos recursos? No vaya a resultar que en ocasiones somos m\u00e1s granaderescos que los granaderos que criticamos…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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